Вопросы и ответы
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы
Все вопросы
11 ответовОбщие вопросы
4 ответовОплата и тарифы
2 ответовТехнические вопросы
5 ответовОбщие вопросы
Что такое CloudTab?
CloudTab — это провайдер выделенных и облачных серверов на базе NVMe дисков. Мы предоставляем высокопроизводительную инфраструктуру в 5 дата-центрах по всему миру: Новосибирск, Амстердам, Франкфурт, Алматы и Нью-Йорк.
Как начать пользоваться?
Чтобы начать, выполните несколько простых шагов:
- Зарегистрируйтесь на сайте
- Пополните баланс
- Выберите конфигурацию сервера
- Запустите сервер за 1 минуту
Какие операционные системы поддерживаются?
Мы поддерживаем все популярные ОС:
- Ubuntu 20.04/22.04/24.04
- Debian 11/12
- CentOS 7/8/9
- AlmaLinux
- Rocky Linux
- Fedora
- Arch Linux
- Astra Linux CE
- Windows Server 2019/2022
Где находятся ваши серверы?
У нас 5 дата-центров в ключевых точках мира:
- Новосибирск (Россия)
- Амстердам (Нидерланды)
- Франкфурт (Германия)
- Алматы (Казахстан)
- Нью-Йорк (США)
Оплата и тарифы
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем:
- Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
- ЮMoney (Яндекс.Деньги)
- СБП (Система быстрых платежей)
Как часто списывается оплата?
Оплата списывается ежемесячно за каждый сервер отдельно. Вы можете оплатить сразу несколько месяцев со скидкой: 5% за 3 месяца, 10% за 6 месяцев, 15% за год.
Технические вопросы
Что такое NVMe и почему это важно?
NVMe (Non-Volatile Memory Express) — это протокол доступа к твердотельным накопителям (SSD) через шину PCIe. Он обеспечивает скорость чтения/записи до 3500 МБ/с, что в 5-10 раз быстрее обычных SATA SSD. Это критически важно для высоконагруженных проектов, баз данных и приложений, требовательных к дисковым операциям.
Как подключиться к серверу по SSH?
Для подключения к серверу используйте:
ssh root@ip-адрес-сервера
Пароль или SSH-ключ вы получите после создания сервера. Рекомендуем использовать SSH-ключи для безопасности.
Как защитить сервер от DDoS-атак?
На всех тарифах включена базовая DDoS-защита на уровне ядра сети. Для усиленной защиты мы предлагаем услугу "Анти-DDoS Pro" с фильтрацией трафика на уровне 200+ Гбит/с.
Как сделать бэкап сервера?
В панели управления есть функция автоматического резервного копирования. Вы можете настроить ежедневные, еженедельные или ежемесячные бэкапы. Также доступно ручное создание снэпшотов в один клик.
Как сменить операционную систему?
В панели управления выберите сервер, нажмите "Переустановить ОС" и выберите нужную систему из списка. Важно: все данные на сервере будут удалены, сделайте бэкап заранее.
Остались вопросы?
Не нашли ответ? Напишите нам — мы поможем!